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1. HOW TO BUY
Select the SHOP tab and fill in the form.  Choose any products  from the Collection you like and write down the  model name, quantity and delivery address in the message body. Once you have sent the email, Be&Luk will contact you within 24hrs to confirm your order, price and the account number to pay.  As soon as the payment is received, the order will be sent.
 
2. PAYMENT
Be&Luk accepts bank transfer payments.  Bank account  ES71 2038 8924 7145 0004 9854.
 
3. DELIVERY & SHIPPING
Post standard delivery.  Shipping charges are not included in the price. Free shipping on all orders over 60€|£60. Delivery estimated times: 2-3 business days for deliveries in Spain and 3-6 business days for deliveries outside of Spain.
 
4. RETURN POLICY
We do accept exchanges / refunds, (except on earrings). Please email info@be-luk.com with details of your original order and the reason of the return. Please write RETURN in the subject of the email. We will contact you to deal with the collection of the product. Once we receive the product and check it is in perfect condition, we will refund you the money, (except the shipping charges).
 

1. COMO REALIZAR LA COMPRA
En la pestaña SHOP encontrarás un formulario a completar. Selecciona aquellas piezas que te interesen de la Colección. Una vez que te hayas decidido por una o varias de ellas, sólo tienes que indicar en el mensaje que modelo(s), cantidad(es) y dirección de envío. Una vez enviado el e-mail, Be&Luk se pondrá en contacto contigo en un plazo de 24horas confirmando tu pedido, el precio total y el número de cuenta donde deberás realizar el pago. Tan pronto se reciba el pago, se enviará el pedido.
 
2. FORMA DE PAGO
Be&Luk cuenta con una forma de pago completamente segura; el pago mediante transferencia bancaria. Número de cuenta: ES71 2038 8924 7145 0004 9854
 
2. ENVIO NACIONAL E INTERNACIONAL
Los envíos se harán por correo postal. El coste del envío no está incluido en el precio, excepto en pedidos superiores a 60€|£60.   Envío nacional: un plazo de entrega de 2-3 días (días laborables) desde la recepción del pago. Envío internacional: un plazo de entrega de 3-6 días (días laborables) desde la recepción del pago.
 
4. POLITICA DE DEVOLUCIÓN
Aceptamos devoluciones o cambios, (excepto en pendientes). Deberás  comunicarlo en el plazo de 4 días desde que recibiste la compra enviándonos un e-mail a info@be-luk.com escribiendo en el asunto del mensaje devolución e indícanos por favor tu número de pedido, los artículos a devolver y el motivo de la devolución. Nos pondremos en contacto contigo para gestionar el envío de la pieza. Una vez recibida la pieza y comprobado que no tiene ningún desperfecto te devolveremos el importe, (a excepción de los gastos de envío).